Politique de confidentialité d'Inthies

Dernière mise à jour : 22/02/2025

1. Introduction

Bienvenue sur l’application Inthies . Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application de livraison. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants lorsque vous utilisez notre application :

• Informations personnelles : Lorsque vous vous inscrivez sur notre application, nous collectons des informations telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, et adresse de livraison.
• Informations de géolocalisation : Nous collectons des informations sur votre emplacement pour faciliter la livraison de vos commandes.
• Informations de paiement : Pour traiter vos achats, nous collectons des informations de paiement, telles que vos coordonnées bancaires ou les détails de votre carte de crédit.
• Informations d’utilisation : Nous collectons des données concernant l’utilisation de notre application, telles que les pages visitées, les commandes passées et les interactions avec notre service.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et gérer les services de livraison.
• Traiter vos paiements et commandes.
• Améliorer et personnaliser l'expérience utilisateur.
• Vous contacter en cas de besoin (par exemple, pour des mises à jour sur vos commandes ou des informations importantes concernant nos services).
• Respecter nos obligations légales et résoudre les litiges éventuels.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos données avec les parties suivantes :

• Partenaires de livraison : Nous partageons vos informations de livraison avec nos partenaires de transport afin qu’ils puissent effectuer la livraison de vos commandes.
• Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour gérer les paiements, améliorer nos services, ou effectuer des analyses sur l’utilisation de notre application.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque cela est requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales, telles que des assignations.

5. Protection de vos informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou modification. Nous utilisons des technologies de cryptage et des pratiques de sécurité strictes pour protéger vos données, notamment lors de la transmission des informations de paiement.

6. Vos droits

En vertu de la législation applicable, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès à vos données : Vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction ou mise à jour : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles dans votre compte.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Retrait de consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles, bien que cela puisse affecter votre capacité à utiliser nos services.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [adresse email de contact].

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et répondre à nos obligations légales. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons de manière sécurisée.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements apportés.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :

Inthies
Adresse :  Thiès, Sénégal
Numéro de téléphone :  +221773639894
Adresse email : contact@inthies.sn